多收0.0036元被罚100元,执法该不该较这个真?,多收钱违反消费者权益吗

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据潇湘晨报报道,近日,江苏宜兴公示的一份行政处罚决定引发关注,一商行多收0.0036元被消费者举报,当地市监部门没收违法所得0.01元,并处以99.99元罚款。

该处罚决定公示于5月19日,违法事实显示,当事人于2025年2月25日销售散装称重食品油面筋,应收价款3.3264元,实收价款3.33元,多收价款0.0036元。2025年4月17日,当事人将多收价款以0.01元退消费者,但消费者未接收。当事人还存在其他称重商品多收分以下价款,但多收价款无法计算,故违法所得0.0036元。

该商行法定代表人董先生表示,自己所用的秤显示较细,到小数点后四位数,“我跟我们的前台说抹零,但也不是四舍五入,比方说3.65元,那就还是收3.6元。”

对于这次处罚,董先生认为自己是遇到了职业打假人,因为对方一开始就让自己赔500元,但自己不同意,后来市监局介入调解未果。

对于当事商行质疑举报者是职业打假人,宜兴市市监局太华分局工作人员表示,不管举报者是否为职业举报人,若其举报事情属实,就会进行相应处理。

工作人员指出,“他四舍五入的行为,是应当告诉消费者的。他需要在消费者的同意后,才能选择‘四舍五入’或者其他可行的方式,而不是他自己就可以决定进行‘五入’。”

微信公众号“红星评论”发布评论称,涉事商家被认定为多收价款,值得商榷。

评论指出,从数学角度而言,3.33确实比3.3264大,但在实际生活中,3.3264元的价格按照3.33元收取就真的属于多收价款吗?生活不是数学,对精确度的要求没那么严格。即便是在数学中,在不同的场景,精确度的要求也不相同,而这恰恰就是四舍五入规则存在的意义。

评论表示,当然有人会主张,消费者自愿按照3.33元支付是对自己权益的处分,但经营者不能在未经消费者同意的情况下按此收取。在实际交易过程中,消费者完全可以拒绝按照3.33元支付,只要其能够按照3.3264元支付。既然消费者同意按照3.33元支付,为何反手就是一个举报呢?更何况,经营者事后愿意按照0.01元退款,消费者为何不接收?

按照《中国人民银行会计基本制度》第二十五条规定,人民币业务以“元”为记账单位,元以下计至分,分以下四舍五入。会计记账是依据真实发生的交易,既然明确允许分以下按照四舍五入记账,那么在真实交易当中也应当允许将分以下进行四舍五入。

评论认为,执法部门如此吹毛求疵,追求极端的交易公平而忽视了交易效率,也是一种机械执法。

同时,评论提出质疑:商家违法所得0.0036元,处罚决定却是没收违法所得0.01元,这也属于超范围没收。用一个很可能是四舍五入计算的执法系统去处罚四舍五入收款行为,难道不觉得自相矛盾吗?

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